Aviso de Privacidad
Última actualización: 20 de octubre de 2026
1. Identidad y domicilio del responsable
Fotografía Momentos, operado por Diana Lorena Castillo Fuentes, con domicilio en Calle Morelos Sur 185, Col. Centro, Cuernavaca, Morelos, C.P. 62000, México, es responsable del tratamiento de sus datos personales.
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2. Datos personales que se recaban
En este sitio web recabamos los siguientes datos personales a través de:
- Formularios de contacto: nombre completo, correo electrónico, teléfono móvil y la información que usted incluya en el mensaje.
- Chatbot local: preguntas y texto que usted escriba durante la conversación. Esta información no se almacena de forma persistente en el sitio.
- Cookies propias: una cookie técnica para recordar su preferencia de cookies (aceptar o rechazar) y mejorar su experiencia de navegación.
Este sitio no solicita datos sensibles como origen racial o étnico, estado de salud, información biométrica, creencias religiosas, opiniones políticas ni datos financieros o patrimoniales a través de los formularios publicados.
3. Finalidades del tratamiento
Sus datos personales se utilizan para las siguientes finalidades primarias:
- Atender su solicitud de información o cotización sobre sesiones y servicios de fotografía.
- Agendar citas para sesiones de estudio o cobertura de eventos.
- Dar seguimiento a dudas y comentarios que usted envíe a través de los formularios o del chatbot.
De manera secundaria, y sólo cuando usted marque expresamente la casilla correspondiente:
- Enviarle de forma ocasional información sobre promociones, mini sesiones u ofertas especiales.
Usted puede oponerse en cualquier momento a las finalidades secundarias escribiendo a [email protected].
4. Transferencias y encargados
Para el funcionamiento actual de este sitio, Fotografía Momentos no realiza transferencias de sus datos personales a terceros distintos del responsable, salvo aquellas que sean necesarias por disposición legal o requerimiento de autoridad competente.
En caso de utilizar proveedores de servicios (por ejemplo, alojamiento web o correo electrónico) estos actuarán como encargados del tratamiento y sólo tratarán sus datos conforme a las instrucciones de Fotografía Momentos y este Aviso de Privacidad.
5. Uso de cookies
Este sitio utiliza exclusivamente una cookie propia para recordar su preferencia de cookies (aceptar o rechazar) y evitar mostrarle repetidamente el aviso correspondiente. Esta cookie tiene una duración aproximada de 365 días.
No se han implementado, al momento de esta actualización, herramientas de análisis de terceros ni etiquetas de publicidad como Microsoft Advertising UET o píxeles similares. Si en el futuro se activan, este Aviso de Privacidad se actualizará para reflejarlo y se respetará su preferencia de consentimiento.
6. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO), conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Para ejercer estos derechos, envíe una solicitud al correo [email protected] indicando:
- Nombre completo y un medio para comunicarle la respuesta.
- Descripción clara de los datos respecto de los que busca ejercer sus derechos.
- Copia de una identificación oficial vigente (por ejemplo, INE) o, en su caso, documento que acredite la representación legal.
Daremos respuesta a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles contados a partir de su recepción. En caso de resultar procedente, las acciones correspondientes se harán efectivas dentro de los 15 días hábiles siguientes, conforme a la legislación aplicable.
7. Revocación del consentimiento y limitación de uso
Usted puede revocar el consentimiento que nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales, sin efectos retroactivos, o bien solicitar la limitación del uso o divulgación de los mismos, mediante solicitud enviada al correo [email protected].
8. Medidas de seguridad
Fotografía Momentos implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, por lo que le recomendamos tomar precauciones al compartir información en línea.
9. Cambios al Aviso de Privacidad
Este Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones o actualizaciones derivadas de cambios normativos, de nuestras propias necesidades por los servicios que ofrecemos o por cualquier otra causa. Cualquier cambio sustancial se publicará en esta misma dirección electrónica.
10. Autoridad competente
En caso de considerar que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir ante la autoridad mexicana competente en la materia. De conformidad con los lineamientos indicados por el cliente para este proyecto, se hace referencia a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno como autoridad de referencia para la presentación de quejas y denuncias relacionadas con el uso indebido de datos personales, sin perjuicio de las atribuciones que correspondan a otras autoridades federales o locales aplicables.
Este Aviso se rige por la legislación mexicana, en particular por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento.