Entregas y envíos
Área de atención
Estudio en Cuernavaca, Morelos, México. La cobertura de eventos anunciada comprende Morelos, sur de Ciudad de México y norte de Guerrero. La cobertura de eventos no implica cobertura de paquetería.
Entrega digital
Las fotografías se entregan mediante una galería digital privada. En sesiones de estudio, la galería tiene una vigencia de 15 días; esa vigencia no es el plazo de producción. La fecha de entrega de las sesiones se confirma en la cotización. Para eventos, el plazo publicado es de aproximadamente 30 días naturales, salvo acuerdo escrito distinto.
El material se entrega en JPG u otro formato acordado, con edición incluida según el paquete. No se entregan archivos RAW. Descarga y respalda tu material durante la vigencia de la galería.
Impresiones, álbumes y canvas
Antes de confirmar un producto físico, solicita por escrito su plazo de producción, fecha estimada de entrega, método de recepción y costo total.
- Método de entrega
- Por confirmar con el estudio para cada pedido físico.
- Zona de envío
- Pendiente de confirmación; no hay una cobertura de paquetería publicada.
- Transportista y servicio
- Pendientes de confirmación antes de contratar un envío.
- Flete y plazo de tránsito
- Pendientes de cotización según destino, dimensiones y servicio. No hay una tarifa ni un plazo de tránsito fijo publicado.
Seguimiento de una entrega
Indica tu nombre, servicio contratado y fecha del pedido. Si un producto llega dañado o no corresponde a lo acordado, conserva su empaque y solicita revisión por los medios de contacto.
Atención: [email protected] · 777 314 8926.