Respuestas rápidas a las dudas más comunes sobre sesiones y eventos.
Puedes escribirnos por WhatsApp al 777 314 8926 o llenar el formulario de la página de Contacto. Para eventos trabajamos con 30% de anticipo para apartar la fecha, 40% una semana antes y 30% al entregar el material.
En sesiones de estudio el tiempo de entrega es de aproximadamente 15 días naturales a través de una galería digital privada. En eventos el tiempo estimado es de 30 días naturales. No entregamos archivos RAW; todas las fotos incluyen edición profesional.
El estudio se encuentra en Cuernavaca, Morelos. Para eventos cubrimos todo el estado de Morelos, el sur de la Ciudad de México y la zona norte de Guerrero. Fuera de Cuernavaca aplican viáticos de $2 MXN por kilómetro y, en su caso, hospedaje.
Aceptamos efectivo, tarjeta y transferencias SPEI. En bodas manejamos meses sin intereses a 3 y 6 meses sobre el paquete de fotografía contratado.
Tu galería está pensada para uso personal. Fotografía Momentos puede solicitar tu autorización para usar algunas imágenes en portafolio o redes, pero sólo se publican cuando existe un consentimiento claro. Si prefieres que tus fotos no se utilicen con este fin, puedes indicarlo desde el inicio.
Los cambios y cancelaciones se rigen por las condiciones comerciales publicadas en la sección de Términos y Condiciones. De forma general, las cancelaciones realizadas con más de 30 días de anticipación pueden recuperar hasta el 80% del anticipo, entre 15 y 30 días hasta el 50%, y con menos de 15 días no hay devolución.
Resuelvo dudas rápidas sobre servicios, precios y cómo agendar.
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